水母网11月9日讯（YMG全媒体记者何晓波通讯员柳晓春张笑宁）日前，在黄渤海新区福莱山街道华电社区，网格员祝海霞正在沿街查看九小场所，排查消防安全隐患。据了解，以构建“四全网格”为抓手的福莱山街道辖14个农村社区、23个城市社区，全面实施精细化网格管理以打造精致社区，提升社会治理能力。

将7类32项职责下沉

按照“四至清晰、无缝对接、规模适度、方便管理、相对稳定”原则，以户或人为单位划分城市社区网格个，安置小区网格个；以连片九小场所、大型商超市场、规上重点企业、医院学校为单位，划分街道自管专属网格65个，行业主管专属网格17个，实现街道党委、社区党总支、村级党组织、街巷微网格、党员中心户五级联合。在每个小区门口、广场、公园等醒目的地方，安装网格、网格员公示牌，确保随时都能联系到网格员，让便民服务更加人性化和便捷化。街道大到万人小区，小到夫妻店、门面房，全被纳入这张‘大网’，确保了“每一寸土地都有人管，每一项任务都有人落实”。同时把“虚网做实”，将7类32项职责下沉，将公安、综合执法、市场监管等部门人员下沉，共同开展网格化工作。

让网格“实起来”

网格员队伍的能力素质，直接关乎网格化治理成效。街道目前共有名专职网格员，名助理网格员，依托“网格员之家”建立了“1＋1＋N＋X”的多元化网格队伍。以抓好“比、学、评、赛”四个重点环节为主线，精心设计、统筹安排，着力打造一支“政治强、业务精、作风实、服务好”的网格工作队伍。编印2余份《全科网格员手册》下发到每一位网格员手中，帮助网格员全面掌握各项职业技能。工作中每周对网格员履职情况进行抽查，每月进行总结讲评，每季度进行考核，半年组织一次业务能力比武竞赛，年底开展“十佳网格员”评选活动，通过“周检、月讲、季考、年评”，扎好一张“网”，管好一方“格”。

让治理“活起来”

依托网格化平台，把走好群众路线运用到基层社会治理中，切实发挥“小网格大能量”作用。通过积极创新网格服务模式，变群众上门为网格员下沉，实现人往格中去，让群众的事“有人管”、群众的忧“有人解”，努力做到“管得好”“解得快”。疫情防控期间，充分调动社区群众参与社区治理的主动性，广大居民踊跃参加志愿活动，一次次贴心服务、一句句温馨提示、一趟趟来回奔跑，成为筑牢群防群控严密防线的重要力量。截至目前，全街道9家公益组织和志愿服务队，共计投入志愿者余人次，志愿服务累计时长小时，走访慰问余户特殊群体家庭，捐赠爱心物资累计10万元。组织开展了“小区夜话”恳谈会20余次，党员干部和广大群众通过拉家常、谈心事、聊生活、讲收获，实现“大家的事大家一起议、大家的事大家一起干”。

让数据“跑起来”

近年来，街道秉承“想民之所想，办民之所需”原则，在工委管委的大力支持下，全面强化资金技术和平台保障，积极推进网格内基层治理向纵深发展，借助社会治理智能化信息平台，为“网格”加持“智慧”力量，让大数据多跑路，让老百姓少跑腿，提高为民服务效率。打造“区—街道—社区—网格”四级网格治理线上平台，实现了信息公开、问题交办、便民服务的“云办理”，助力基层治理智能化。系统运行以来，共收集有效信息条，处置生态环保、安全生产、拆除违建等事项起，解决基层群众急难愁盼事项余件，排查调处矛盾纠纷和重大应急事项18起。目前，街道整个网格事件办结率达到99．3％，回访满意率95．9％，实现经济发展与社会治理同步提升。