市应急管理局相关负责人接听12345热线

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烟台市应急管理局党委书记、局长杨国峰率领相关科室负责人接听烟台政务服务便民热线。

水母网9月4日讯(YMG全媒体记者童佳怡摄影报道)昨日下午2:30—4:30,烟台市应急管理局党委书记、局长杨国峰率领相关科室负责人接听烟台政务服务便民热线,倾听群众诉求,解答群众咨询。

杨国峰首先对已结办事项进行了电话回访。回访电话接通后,企业负责人表示,对市应急管理局对新出台的安全生产标准化政策内容解答十分满意。杨国峰在回访中表示,企业必须对标准化安全生产工作予以高度重视,企业法定代表人、实际控制人、实际负责人要严格履行安全生产第一责任人责任,对所在企业的安全生产负总责。

今年以来,市应急管理局共受理工单33件,办理过程满意率达到%,办理结果满意率达到%。市应急局在受理转办工单时,围绕工单接诉即办、提升办理质量和效率、畅通群众诉求渠道、调动社会监督积极性等方面开展一系列工作。

开展“三方互助通话”,提升办理质量与效率。市应急管理局借助



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